常见问题

  • 1. 爱看宝贝是什么,有什么功能点?

    答:"爱看宝贝"答:"爱看宝贝"是清新互联运用高清视频处理、云视频管理、4G无线传输等最新技术精心打造的宝贝在线视频服务,用于加强幼儿园和家长之间的沟通与交流。运营平台及运营服务由清新互联提供,用户无需在平台上进行投资。园长、老师可通过“爱看宝贝”轻松管理幼儿园、照顾每一位学生,家长可通过智能手机/平板等实时了解宝贝成长过程中的点点滴滴,并可与家长、老师轻松交流。

  • 2.爱看宝贝客户端支持哪些系统?

    答:安卓系统、IOS系统

  • 4.爱看宝贝在哪下载?

    答:安卓版客户端可在360手机助手、百度手机助手、应用宝中下载,IOS客户端在苹果商店搜索“爱看宝贝”字样进行下载,官网同时提供客户端下载的二维码。

  • 3.爱看宝贝客户端家长、老师如何区分?

    答:老版本客户端,同时存在家长版,老师版,园长版客户端,现在已经将三个客户端融合为一,客户端根据登录账号自动识别用户。

  • 5.如何注册用户?

    答:首次使用需要注册用户,点击客户端界面注册按钮,输入手机号,获取验证码,设置密码即可。

  • 6.如何查看、修改宝宝信息?

    答:点击宝贝图片,进入宝贝信息页面。可以修改宝贝的相关信息,包括设置修改宝贝图片、性别、生日、爱好及家长信息,点击确定完成修改;也可以添加新的家庭成员。

  • 7.如何添加家长信息?

    答:点击右上角的“+”,可以添加新的家庭成员信息,包括:与宝贝关系、称呼,联系方式。

  • 8.如何查看【精彩瞬间】信息?

    答:点击【精彩瞬间】页面或点击界面中【精彩瞬间】中的推送区域,可以在设置中调整精彩瞬间显示内容,如按学校,班级显示。

  • 9.【宝贝安全】有哪些功能?

    答:【宝贝安全】主要是显示两部分信息:接送信息(可查询某一时间段的入园离园打卡信息);接送人信息(接送人一栏可以添加爸爸照片;点击“+”可以添加新的家庭成员信息,如:妈妈、爷爷、奶奶照片、联系方式等)。

  • 10.如何观看视频,截图,录像?

    答:点击页面中“观看视频”按钮,选择对应班级或场景信息,点击中间播放按钮即可。播放过程中点击录像或截图按钮,完成录像或截图操作,也可以在视频窗口下方进行实时聊天。

  • 11.【校园资讯】主要有什么讯息?

    答:校园资讯主要是显示学校的一些通知信息、新闻、相关介绍等,便于家长了解校园的最新动向。

  • 12.【联系老师】功能

    答:【联系老师】页面主要是老师通讯录[范围为班级],可选中聊天、请假、短信或拨打电话。

  • 13.【聊天记录】功能

    答:在【联系老师】界面中,选择班级聊天,可以与家长老师进行沟通,聊天记录为班级聊天记录。

  • 14.【专家讲坛】功能

    答:主要是针对学前教育,培养宝宝各方面能力的教学视频,家长如何引导宝宝学习等视频讲座和科普知识。

  • 15.【设置】功能

    答:设置页面主要有视频、修改密码、关于我们、问题反馈、一键客服以及注销等菜单。视频参数设置界面,可以设置最大延迟和开启声音;修改密码,可以修改设置新的登录密码;关于我们进入关于界面,显示网址版权等信息;问题反馈:可以对使用以及软件建议的提示,发送给我们;一键客服:可以点击拨打售后服务电话;注销,点击后回到登录页面。